España: Madrid con nueva herramienta para un turismo a la carta
Un informador turístico acompaña al visitante en un recorrido virtual por Madrid.

El Ayuntamiento de Madrid presentó un nuevo servicio que tiene por objetivo dar a conocer a los turistas algunos de los recursos que podrán disfrutar durante su visita a la ciudad capital. La herramienta virtual, asiste al viajero durante el proceso de planificación de su viaje, ayudándole a completar su agenda de visitas y experiencias antes de su llegada a Madrid con una atención turística profesional directa.
Esta nueva herramienta es una plataforma virtual 360º con la peculiaridad de que el servicio está guiado en directo por un informador turístico que acompaña al visitante en su recorrido virtual por Madrid. Esta experiencia virtual es gratuita y da la opción de realizar una primera aproximación a varios de los museos, parques y jardines, templos y centros de culto, monumentos emblemáticos y centros culturales de la capital. Una propuesta a la carta que se realiza mediante una videollamada entre el visitante y el informador turístico y que tiene el valor añadido de ofrecer en directo al usuario información adicional con planes y propuestas en función de los gustos e intereses del turista, que facilitarán la planificación de su visita a la ciudad.
Con este servicio, el Ayuntamiento, además de poner en valor la excelencia de la oferta turística madrileña y ofrecer la mejor atención a sus visitantes, pretende seguir implementando iniciativas que consoliden un turismo de calidad y estimulen el desarrollo del tejido turístico madrileño, promuevan la descentralización y permitan el incremento de visitantes, alargando su estancia y gasto medio.
Fuente: Ayuntamiento de Madrid